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Para empresas que prestam manutenção e acompanhamento tecnológico

Saiba quando um backup precisa de atenção

A Alvera permite acompanhar vários backups dos seus clientes através de verificações configuráveis, alertas e histórico. O Alvera Backup Agent verifica os ficheiros nos destinos definidos, sem os transferir para a plataforma.

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O que pode gerir com a Alvera

Estas funcionalidades fazem parte de uma plataforma mais abrangente, que também integra gestão comercial, documentos, pagamentos e Área de Cliente.

Alvera Backup Agent

Instale e configure o agente nos sistemas em que pretende verificar os ficheiros de backup.

Vários backups por agente

Configure várias monitorizações por agente, com caminhos, padrões de ficheiros e critérios próprios.

Verificações automáticas

Defina horários e critérios para acompanhar os resultados das verificações.

Alertas e incidentes

Identifique atrasos, falhas e situações suspeitas que necessitam de acompanhamento técnico.

Histórico de resultados

Consulte os resultados anteriores e acompanhe a evolução dos backups monitorizados.

Sem transferência de backups

A monitorização verifica ficheiros nos destinos configurados, sem copiar os ficheiros de backup para a Alvera.

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Perguntas frequentes

A Alvera guarda os ficheiros de backup dos meus clientes?

Não. A monitorização verifica os ficheiros nos destinos configurados, sem os transferir para a plataforma.

É necessário instalar algum programa?

Sim. Para monitorizar backups é necessário instalar e configurar o Alvera Backup Agent nos sistemas pretendidos.

Uma plataforma para toda a empresa

Experimente a Alvera durante 30 dias e descubra como integrar esta área com a gestão de clientes, assistência, oficina, contratos e pagamentos.

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Plataforma de gestão para empresas de informática e os seus clientes.

Centralize clientes, equipamentos, assistência técnica, intervenções, oficina, reparações, stock, vendas, propostas comerciais, orçamentos, contratos, documentos e pagamentos. Monitorize também os backups dos seus clientes através de verificações automáticas e alertas.

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FuncionalidadesAssistência técnica informáticaOficina e reparaçõesContratos de manutençãoMonitorização de backupsPreçosExperimentar gratuitamente

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